北京北大青鳥通州校區(qū)轉(zhuǎn)自：第一財經(jīng)日報
如果不是樓外“太平洋數(shù)碼城”的幾個大字，站在這座空曠的大樓里，你甚至會誤以為自己進入了一座被廢棄的“空城”。曾經(jīng)熙熙攘攘的電子賣場，如今只剩下店面招牌還留在原地；清潔工人不緊不慢地打掃著滿地的廢棄雜物；偶爾出現(xiàn)幾個搬家工人拉走成堆的貨箱……
幾乎很難想象，這里曾經(jīng)是被稱為中關(guān)村傳統(tǒng)電子城三強之一的電子賣場，日均人流量曾達到4萬人次。
在這個幾乎已經(jīng)人去樓空的賣場里，一家還在營業(yè)的不到8平方米小攤顯得格外醒目。守著自己經(jīng)營了8年的攤位，王國強（化名）遲遲不愿向像他的同伴一樣撤走，還在自顧自地玩著iPad。
不過，根據(jù)太平洋電腦城的通知，太平洋科技發(fā)展集團已經(jīng)將太平洋大廈相關(guān)房產(chǎn)使用權(quán)捐贈給北京大學，定于2011年6月30日全部正式移交。包括王國強在內(nèi)的上百家商家都要在規(guī)定之日前搬走。
“停業(yè)的直接原因是產(chǎn)權(quán)移交，但其實與電子商務(wù)的影響和周邊越來越多的電子賣場的沖擊有著不小的聯(lián)系。”王國強對《第一財經(jīng)日報》記者說。
也有業(yè)界人士稱,太平洋電腦城的停業(yè)不僅標志著中關(guān)村電子賣場大擴張時代的結(jié)束，也意味著中關(guān)村電子賣場的競爭開始改造升級。
攤販式經(jīng)營遭淘汰
僅隔幾條街的鼎好、中關(guān)村e世界、海龍、科貿(mào)等電子賣場是商戶搬遷的最佳選擇，不過王國強的心里仍然打著問號——“這里的租金每月只要3000塊，如果搬到對面價格比較便宜的科貿(mào)，租金少說也要6000~7000元。現(xiàn)在競爭這么激烈，顧客購買的渠道太多，我這種小攤經(jīng)營如果漲價，顧客根本就不會買。”
盡管顧慮重重，王國強還是在對街的科貿(mào)找到了一家兩倍于現(xiàn)在租金的攤點，經(jīng)營U盤、錄音筆等小型數(shù)碼產(chǎn)品的新生意。此前，由于奇虎360、瑞星、金山等殺毒廠商陸續(xù)宣布免費，曾讓主營殺毒軟件的他一度生意難做。
不過，他的“新算盤”可能又要落空。
近日，海淀區(qū)政府發(fā)布消息，今年年內(nèi)，海龍、鼎好等大廈的商業(yè)面積要下降至50%以下；明年年內(nèi)，中關(guān)村購物中心商業(yè)面積至少壓縮3萬平方米，后年再壓縮2萬平方米，到2015年壓縮到10萬平方米。
同時，海淀區(qū)發(fā)布的中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整規(guī)劃上，首次明確禁止入駐的低端業(yè)態(tài)形式，包括小商戶電子產(chǎn)品維修和銷售、低端服裝、低端餐飲等。
其中的低端電子產(chǎn)品，主要指經(jīng)營電腦配件、小數(shù)碼產(chǎn)品的小專柜、小店面，還有如攢電腦的、賣內(nèi)存條等。
目前，海龍大廈已經(jīng)調(diào)整了自己的賣場面積。從去年到今年，海龍大廈10~16層的商戶已經(jīng)陸續(xù)搬出，不再經(jīng)營IT產(chǎn)品，并被改造成寫字間對外出租。記者看到，已經(jīng)有不少軟件公司、文化創(chuàng)意公司入駐。
“賣場商場化是IT賣場的趨勢。”海龍電子城一位市場管理人員對本報記者說。中關(guān)村電子賣場的經(jīng)營特色是議價模式，此前不少賣家在產(chǎn)品利潤日益下降形勢下，為了生存不得不絞盡腦汁，導致中關(guān)村電子賣場強行拉客、非法導購、價格欺詐、售賣翻新電子產(chǎn)品等不規(guī)范現(xiàn)象屢屢發(fā)生，而攤販式經(jīng)營的管理更是難上加難。
不過，與海龍電子城附近的中關(guān)村e世界、鼎好電子城的相關(guān)人士卻透露，在賣場結(jié)構(gòu)調(diào)整上目前并未接到官方通知，不方便置評。
記者在走訪e世界及鼎好電子城時了解到，大部分攤販對此并不知情，“目前我們還沒有得到大廈的通知，大家都是走一步看一步。”一位攤主對記者說。
難做的生意
“這幾年生意越來越難做了”。在中關(guān)村做了8年生意的王濤已經(jīng)在鼎好電子城擁有一家超過300多平方米經(jīng)營面積的大賣場，卻與小攤主王國強有著同樣的感觸。
王濤的危機感幾乎是伴隨著2008年的金融危機一同出現(xiàn)。“金融危機確實對我們產(chǎn)生了一定影響，賣場客流減少，最直接的表現(xiàn)就是銷量下降，小攤的流動性變得非常大，不少都選擇了退租、轉(zhuǎn)租，甚至離場。”
一些數(shù)據(jù)或許可以例證，中關(guān)村電子賣場的經(jīng)營狀況從2008年開始出現(xiàn)轉(zhuǎn)折。中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會和IDC發(fā)布的《中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)報告》顯示，中關(guān)村IT賣場在2009年的電子產(chǎn)品銷售總額達220億元人民幣，貿(mào)易總額達412億元人民幣，同比分別增長3.7%和3.6%。而此前，此類數(shù)據(jù)的同比增長基本保持在18%左右。
“從前的中關(guān)村只有海龍、太平洋電腦城等兩三家賣場，生意非常好做，但電子賣場開得越來越多，經(jīng)營面積越來越大，商戶越來越多，客戶還是那么多，平均到每一個商戶來說，產(chǎn)品確實賣得少了。”王濤認為，目前中關(guān)村電子產(chǎn)品早已出現(xiàn)供過于求的局面。
數(shù)據(jù)顯示，2002年，中關(guān)村電子賣場總營業(yè)面積為6萬平方米；到了2005年，這一數(shù)字已增至20多萬平方米。2006年和2007年，隨著e世界和鼎好二期的先后開業(yè)，中關(guān)村IT賣場的面積達32萬多平方米，相當于44個足球場。不過與急速增長的經(jīng)營面積相比，中關(guān)村各大賣場所售電子產(chǎn)品卻一直在同質(zhì)化競爭，并沒有多少進展。
在海龍集團董事長魯瑞清所著的《解讀中關(guān)村一號——IT賣場的秘密》一書中，將中關(guān)村IT賣場人潮涌動的理由歸結(jié)為“價格便宜”。“從商戶整體上進行考察，按照單個品種進行計算，毛利率經(jīng)常只有3%～5%，這在一般商業(yè)零售業(yè)中是難以想象的。商場式經(jīng)營業(yè)態(tài)的平均毛利率在10%～30%是比較正常的，家電連鎖業(yè)的毛利率也大大高于IT賣場。”
在低價格、薄毛利的情況下，商戶要維持生存、運營和發(fā)展，沒有別的出路，只能拼數(shù)量，在有限的柜臺面積上最大限度實現(xiàn)銷售。魯瑞清曾在書中將IT賣場和百貨商場進行比較，前者單位面積銷售額大約是后者的五倍左右。以單位面積產(chǎn)生的毛利額計算，兩者其實相差無幾。
但是現(xiàn)在，無論大賣場還是小賣家，商家之間的價格已經(jīng)拼得非常低，“從前中關(guān)村從利潤、銷售額上面要比現(xiàn)在好很多，但現(xiàn)在產(chǎn)品的價格幾近透明，網(wǎng)絡(luò)上提供的產(chǎn)品報價幾乎就是我們的底價。”王濤坦言，想要賺錢變得越來越難。
王濤計算，為了經(jīng)營自己每月租金就要12萬的賣場，每賣出一臺5000塊錢的筆記本電腦至少加到600元才能和成本打平，加到1000元才能盈利；而王國強的U盤生意，基本上每賣出一個只賺到三五元錢，除了繳納7000多元的租金還要盈利，必須靠拼量賺錢。
電商沖擊波
線上受到京東商城、當當、淘寶等大型電子商務(wù)對電子產(chǎn)品市場的強攻，線下與國美、蘇寧等家電巨頭搶市場，加之屢屢爆出的不誠信經(jīng)營行為，中關(guān)村賣場的路似乎越走越窄。
“光京東一家，對我們的沖擊很大啊！”王濤深深地嘆了口氣。“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上賣電腦大部分都是底價甚至賠本的價格，因為他們沒有店面的成本，這對我們店鋪的負面影響非常大。有些顧客在我們這里買了產(chǎn)品回去京東上一查，價格要低很多，折回來找賣家理論是常事。”
如何應(yīng)對電子商務(wù)的沖擊，王濤坦言自己目前還沒有想到太好的辦法。好在目前一些顧客仍比較信任實體店，自己經(jīng)營的店鋪還有一定的利潤空間，如果在實體經(jīng)營的基礎(chǔ)上去網(wǎng)上開店，不僅要花費額外的人力物力，而且價格優(yōu)勢同樣不明顯，很難競爭得過京東、淘寶等。
不久前，中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易商會和GFK共同調(diào)研發(fā)布的《中關(guān)村電子產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)白皮書》顯示，2010年中關(guān)村IT賣場銷售總額約為280億元人民幣，貿(mào)易總額約520億元人民幣，相比2009年有明顯增長。其中，坐上頭把交椅的鼎好電子商城2010年銷售總額92.2億元人民幣，貿(mào)易總額159.2億元人民幣，同比2009年分別增長了22.4%和22.5%。
鼎好一家的銷售額與京東商城2010年的成績不相上下。2010年京東商城全年銷售額達到102億元，但是，相比2009年近40億元的銷售額增長超過200%。
魯瑞清表示，以京東商城為代表的電子商務(wù)在2010年發(fā)展迅猛，對中關(guān)村IT賣場造成不小的沖擊，國美、大中、蘇寧的3C賣場進一步瓜分了電子賣場行業(yè)的市場份額。隨著這些銷售渠道的擴大，這些渠道越來越得到了生產(chǎn)廠家的重視，也獲得不少優(yōu)惠。這些因素及消費者購物習慣的轉(zhuǎn)變，都對中關(guān)村IT賣場產(chǎn)生了影響。
“中關(guān)村IT賣場需要打造現(xiàn)代賣場，變電腦城為現(xiàn)代賣場才能有立足之地。”魯瑞清表示。目前，中關(guān)村電子賣場要做到像國美、蘇寧那樣統(tǒng)一收銀并不容易做到，不過海龍已經(jīng)在三層筆記本銷售商戶中試點統(tǒng)一收銀，對經(jīng)銷商的價格進行監(jiān)控。
目前，越來越多的巨頭加入到電子商務(wù)的陣營中來。繼去年11月并購大家電電商庫巴、今年4月國美自有品牌網(wǎng)上商城正式上線；今年5月底，位于南京總部的蘇寧易購在北京高調(diào)推出“安心購”服務(wù)計劃。蘇寧電器(002024,股吧)副董事長孫為民稱，之所以選擇北京開發(fā)布會的一個重要原因就是，蘇寧電器希望在電子商務(wù)敏感的城市力求做到線上線下一體化，同時招攬更多相關(guān)人才。業(yè)內(nèi)人士認為，蘇寧易購這一舉動預示著將向北京包括線上、線下的電子零售企業(yè)施壓。
對于太平洋數(shù)碼城的倒閉及中關(guān)村賣場的整改，從中關(guān)村起家的京東商城CEO劉強東感觸頗深，不久前在微博中表示，“其實不是京東們革了你們的命，而是你們自己!捫心而問，你們做了多少偷梁換柱勾當？賣了多少水貨假貨？暴打了多少客戶？這是因果報應(yīng)!”
電子商務(wù)專家危立則認為：“實體的賣場肯定會繼續(xù)存在，不過規(guī)模會更集中，形態(tài)也會發(fā)生變化。同時，向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移的份額也會越來越大。這些都是趨勢所向，無法阻擋。”
